让我们把你的问题送到正确的地方。
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电子邮件支持
请尽可能使用与账户关联的邮箱写信至 contact@bailecharmeai.pro。告诉我们你预期什么、发生了什么以及何时发生。我们不承诺固定回复时间。
视频问题
请附上任务标识符和模板名称，并简要描述问题。失败的生成会自动返还其积分。如果生成仍在处理中，请先查看“我的视频”，再提交另一个请求。
支付
请附上订单标识符、购买日期以及结账时使用的邮箱。不要包含完整卡片信息。返还的生成积分与现金退款不同；支付退款问题将根据我们的退款政策进行审核。
隐私和内容问题
如果你想请求访问或删除账户数据，或举报你的肖像被未经授权使用，请描述请求并附上相关账户或视频参考信息。在采取账户操作前，我们可能需要验证你的身份。